Politique de confidentialité

Votre vie privée compte, et le sujet traité par nos produits la rend d'autant plus importante. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les faire supprimer.

1. Données collectées

• Données de commande : nom, adresse e-mail, et les informations nécessaires à la facturation, transmises par notre prestataire de paiement.
• Données de navigation : pages consultées, source de la visite, type d'appareil, sous forme agrégée.
• Correspondance : le contenu des e-mails que vous nous envoyez, conservé pour assurer le suivi de votre demande.

Nous ne collectons aucune donnée de santé, aucun questionnaire médical, et nous ne demandons jamais d'informations sur votre vie privée. Votre progression dans l'espace membre (modules lus, calendrier des 21 nuits) est enregistrée uniquement dans votre navigateur, sur votre appareil : elle ne nous est jamais transmise.

2. Coordonnées bancaires

Nous ne voyons ni ne conservons aucun numéro de carte. L'intégralité du paiement est traitée par notre prestataire, sur ses propres serveurs sécurisés.

3. Finalités

• Livrer le produit acheté et fournir l'accès.
• Répondre aux demandes d'assistance et traiter les remboursements.
• Respecter nos obligations comptables et légales.
• Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos publicités, de façon agrégée.

4. Discrétion

Nos e-mails et le libellé qui apparaît sur votre relevé bancaire sont neutres : ils ne décrivent pas le contenu du produit. Aucun courrier papier n'est envoyé.

5. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service : plateforme de paiement, service d'envoi d'e-mails, outils de mesure d'audience — et avec les autorités si la loi l'exige.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies et des outils de mesure pour comprendre d'où viennent les visites et améliorer les pages. Vous pouvez les bloquer depuis les réglages de votre navigateur ; le site reste utilisable.

7. Conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par les obligations légales et comptables. Les échanges d'assistance sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement, ainsi que retirer votre consentement. Une seule adresse : [email protected]. Nous répondons sous 30 jours au plus tard, et le plus souvent sous 48 heures ouvrées.

9. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données de commande est restreint aux personnes qui traitent les commandes et l'assistance.

10. Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique : [email protected].